Rücksendung

 Sowohl einzelne als auch alle im Rahmen einer Bestellung bei www.butikmoda.at e-Shop erworbenen Artikel können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bei Angabe des Retourengrundes zurücksenden. Weitere Ausschlüsse vorbehalten.

Retourenadresse:

 

 

Bitte Retoure Pakete/Rücksendungen ausschließlich per Österreichische Post.
Retoure Pakete/Rücksendungen von anderem Zusteller werden an der angegebenen Adresse nicht übernommen.

 

Der Kunde schickt die Ware zurück und bekommt im Austausch den Warenkaufpreis erstattet. Der Preis kann durch einen geleisteten Bonus – z.B. gratis Versand reduziert werden. Keine vom Käufer bezahlten Versandkosten werden zurückerstattet. In diesem Fall handelt es sich um eine Vereinbarung zwischen dem Käufer und dem Verkäufer.
Wenn Ihre Retoure bei uns eingetroffen ist, überprüfen wir die Ware und bearbeiten die Retoure.
Nach Bearbeitung bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Retoure per Email und spätestens in 14 Tagen nach der Rücksendungbekommt der Kunde den Kaufpreis erstattet.
Bei Rücksendung aus Deutschland und Österreich trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
Bevor Sie Ihre Rücksendung an uns schicken, schauen Sie bitte noch einmal genau nach, ob Sie das Rücksendeformular ausgefüllt und in Ihr Paket gelegt haben.
Alle zurückgesendeten Artikel müssen sich im Originalzustand und in Originalverpackung (wenn vorhanden) befinden undmit den Originaletiketten (wenn vorhanden) versendet werden. Die Ware muss vollständig, nicht getragen, nicht gewaschen, ohne Parfümierung, nicht benutzt und nicht beschädigt sein.
Bitte beachten Sie, dass die gelieferten Waren nur zum Zwecke der Prüfung / Anprobe - vergleichbar mit einer Anprobe im Ladengeschäft - genutzt werden dürfen. Sollten wir eine Wertminderung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch feststellen, behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen.
Sie müssen für eine etwaige Wertminderung der Ware nur dann aufkommen, wenn diese Wertminderung auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang des Käufers zurückzuführen ist.