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Umtausch/Rücksendung

Umtausch

Sie können jedes Produkt aus Ihrer Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen.
Beim Umtausch bitte einfach die Ware bis 14 Tagen zurückschicken.
Wenn Sie eine andere Größe/Farbe wünschen sollten, können Sie diese bei Ihrer Rückgabe beantragen. Geben Sie hierfür bitte auf dem Rückgabeformular den Artikel an, den Sie umtauschen möchten, sowie die neue Größe/Farbe. Überprüfen Sie zuvor die Verfügbarkeit der Ware auf unserer Website www.butikmoda.at
Wenn diese Größe/Farbe nicht verfügbar ist, erstatten wir Ihnen den Betrag des betreffenden Kleidungsstücks.
Wenn Sie Ihr Kleidungsstück gegen ein anderes Modell umtauschen möchten, müssen Sie den Artikel zurückgeben und eine neue Bestellung aufgeben.
Alle zurückgesandten Artikel müssen sich im Originalzustand, mit den Originaletiketten (wenn vorhabend) und Originalverpackung (wenn vorhabend) befinden. Die Ware muss vollständig, nicht getragen, nicht gewaschen, ohne Parfümierung, nicht benutzt und nicht beschädigt sein.
Bitte beachten Sie, dass die gelieferten Waren nur zum Zwecke der Prüfung - vergleichbar mit der Anprobe im Ladengeschäft - genutzt werden dürfen. Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen.
Beim Umtausch trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
Retour Adresse:
VaE, s.r.o.
Stropkovska 568
08901 Svidnik
Slowakei

 

 

Rücksendung einen Teil der Bestellung


Alle im www.butikmoda.at e-Shop erworbenen Artikel und auch einzelweise können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter Verwendung und Angabe des Retourengrundes zurücksenden. Weitere Ausschlüsse vorbehalten.
Retouradresse
VaE, s.r.o.
Stropkovska 568
08901 Svidnik
Slowakei
Der Kunde schickt die Ware zurück und bekommt im Austausch den Kaufpreis erstattet. Preis kann durch einen geleisteten Bonus – gratis Versand (falls vorhanden) reduziert werden. Keine vom Käufer bezahlten Versandkosten werden zurückerstattet. In diesem Fall handelt es sich um eine Vereinbarung zwischen dem Käufer und dem Verkäufer.
Wenn Ihre Retoure bei uns eigetroffen ist, überprüfen und bearbeiten wir die Ware.
Nach Bearbeitung bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Retoure per Email, danach bekommt der Kunde den Kaufpreis spätestens bis 14 Tagen nach Rücksendung Erhalt erstattet.
Für die Rücksendungen nach der 14 Tagen Widerrufsfrist, max. bis 60 Tagen nach Erhalt der Ware, werden 60% des Kaufpreises erstattet.
Bei Rücksendung aus Deutschland und Österreich trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
Bevor Sie Ihre Rücksendung an uns anschicken, schauen Sie bitte noch einmal genau nach, ob Sie das Rücksendeformular ausgefüllt und in Ihr Paket gelegt haben.
Alle zurückgesandten Artikel müssen sich im Originalzustand, mit den Originaletiketten (wenn vorhabend) und Originalverpackung (wenn vorhabend) befinden. Die Ware muss vollständig, nicht getragen, nicht gewaschen, ohne Parfümierung, nicht benutzt und nicht beschädigt sein.
Bitte beachten Sie, dass die gelieferten Waren nur zum Zwecke der Prüfung - vergleichbar mit der Anprobe im Ladengeschäft - genutzt werden dürfen. Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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Rückgabe – Umtausch

Rückgabe – Umtausch

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